13. März 2026, 13:02 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Ein technischer Defekt kann fatale Folgen haben – genau davor warnt derzeit der Gartengerätehersteller Stihl. Bei bestimmten Aufsitzmähern wurde ein Problem festgestellt, das im schlimmsten Fall zu einem Brand führen kann. Betroffene Besitzer sollten jetzt umgehend handeln.
Undichtigkeiten am Kraftstoffsystem festgestellt
Stihl informiert über einen Rückruf der Aufsitzmäher-Modelle RT 4112.1 SZ, RT 5097.1 Z, RT 5112.1 Z sowie RT 6112.1 ZL. Nach Angaben des Unternehmens können bei Geräten Undichtigkeiten im Kraftstoffsystem auftreten. Durch diese Undichtigkeiten besteht die Möglichkeit, dass Benzin austritt. Dieses kann sich entzünden – es besteht akute Brandgefahr.
Übrigens: Vor einiger Zeit kam es schon mal zu einem Rückruf bei Stihl – dabei war ebenfalls ein Gartengerät betroffen.
Nutzung sofort einstellen
Besitzer der genannten Modelle werden dringend aufgefordert, die betroffenen Aufsitzmäher ab sofort nicht mehr zu verwenden. Um festzustellen, ob ein konkretes Gerät vom Rückruf betroffen ist, können Kunden die Seriennummer ihres Aufsitzmähers online überprüfen. Hierfür stellt Stihl eine entsprechende Abfrage online bereit.
Die Seriennummer befindet sich unterhalb des aufklappbaren Sitzes auf dem Leistungsschild des Geräts.
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Kostenlose Überprüfung und Reparatur beim Fachhändler
Betroffene Geräte müssen von einem autorisierten Stihl-Fachhändler überprüft und – falls erforderlich – repariert werden. Die Reparatur erfolgt kostenlos. Kunden sollen den jeweiligen Aufsitzmäher zeitnah zu einem Fachhändler oder in eine entsprechende Werkstatt bringen, damit eine Überprüfung und gegebenenfalls Instandsetzung vorgenommen werden kann.
Kundenservice für Rückfragen
Für weitere Informationen steht der Kundenservice zur Verfügung. Der telefonische Support ist kostenfrei aus dem deutschen Festnetz unter folgender Nummer erreichbar: 06071 30 55 358. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Alternativ kann man auch Anfragen über ein Kontaktformular oder per E-Mail stellen. Auch der Stihl-Fachhändler kann bei Fragen weiterhelfen.