03.05.2024, 10:27 Uhr | Lesezeit: 5 Minuten
Beim Werkzeugkauf müssen es nicht immer Geräte der weltweit bekannten Marken sein. Wer sparen will, ohne auf Qualität zu verzichten, findet womöglich bei Grizzly Tools in Online-Shops und den Regalen der Baumärkte eine Alternative. myHOMEBOOK hat sich den Anbieter genauer angeschaut.
Werkzeugkauf ist bekanntlich auch Vertrauenssache. Wer beim Auspacken des Schnäppchens aus dem Online-Shop feststellt, dass das Gerät über keinerlei Prüfsiegel verfügt, überlegt besser zweimal, ob er tatsächlich damit arbeiten will. Und was hilft das günstigste Schnäppchen eines No-Name-Produkts, wenn der Akkuschrauber am Wochenende mitten in einem Projekt schlappmacht? Grizzly Tools will beides bieten: Gute Qualität und erschwingliche Preise. Aber wer steckt hinter dieser Marke?
Grizzly Tools – von Gartengeräten zum kompletten DIY-Sortiment
Inge Christ und Horst Lieb gründeten ihr Unternehmen vor über 25 Jahren im hessischen Ort Groß-Umstadt. Die Firma konzentrierte sich zunächst auf Gartengeräte, wobei sie eng mit Herstellerunternehmen aus Italien zusammenarbeitete. Ziel von Grizzly war es, den deutschen Markt mit preiswerten und innovativen Gartenmaschinen zu erobern.
Ein Konzept, das aufging. Bereits wenige Jahre nach der Gründung musste die Firma ein erstes Großlager einrichten. Die 5000 Quadratmeter waren notwendig geworden, um die große Nachfrage im Fachhandel schnell bedienen zu können.
Im Jahr 2007 erweiterte Grizzly dann sein Sortiment und bot auch Reinigungsgeräte wie Nass-Trocken-Sauger und Hochdruckreiniger an. Schrittweise erweiterte sich die Produktpalette immer weiter. So war es nur konsequent, dass im Jahr 2014 das Wort „Gartengeräte“ durch „Tools“ ersetzt wurde.
In diesem Jahr forderte der Geschäftserfolg auch den Bezug neuer Räumlichkeiten. Das Unternehmen verlagerte seinen Hauptsitz nach Großostheim. Um den eigenen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, eröffnet Grizzly Tools 2017 ein eigenes Zentrum für Produkttests und die Qualitätskontrolle.
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Verschiedene Marken aus einem Haus
Neben „Grizzly Tools“ ist das Unternehmen auch mit „Deltafox“ aktiv. Mit dieser im Jahr 2019 eingeführten Marke wendet sich die Firma an Einsteiger im Heimwerkersegment. Zudem verraten Recherchen, dass Grizzly auch hinter ausgewählten Produkten von Parkside steckt. Allerdings hat Parkside nach eigenen Angaben verschiedene Zulieferer. Nicht hinter jedem Gerät von Parkside versteckt sich also automatisch auch Grizzly Tools.
Wo werden die Tools von Grizzly gefertigt?
Grizzly Tools stellt seine Geräte nicht in eigenen Werken her, sondern verlässt sich einerseits auf die über Jahrzehnte gewachsenen Partnerschaften mit italienischen Fabriken und arbeitet (wie viele andere namhafte Unternehmen) mit Firmen in China zusammen.
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Welche Produkte gibt es von Grizzly Tools?
Den Markennamen Grizzly Tools tragen inzwischen eine Reihe von Produkten aus verschiedenen Kategorien. Diese Werkzeuge und Geräte gibt es unter anderem von Grizzly Tools:
- Rasenmäher
- Heckenscheren und Scheren für die Rasenpflege
- Vertikutierer
- Sägen für den Garten
- Wasserpumpen
- Nass-Trockensauger
- Elektrowerkzeuge wie Akkuschrauber, Bohrmaschinen etc.
Neben einer breiten Palette an Geräten mit Akkubetrieb gibt es verschiedene Modelle auch kabelgebunden. Der Hersteller bietet für seine Geräte auch einen Ersatzteilshop direkt auf seiner Homepage an. Dort finden die Kundinnen und Kunden auch weiteres Zubehör.
Wo werden Grizzly Tools angeboten?
Die Werkzeuge und Geräte von Grizzly Tools sind über verschiedene Vertriebswege erhältlich. Zum einen finden sich die Geräte in vielen Online-Shops, die sich auf das Segment Heimwerken und Do-it-Yourself spezialisiert haben. Auch der klassische Versandhandel bietet Geräte des Herstellers.
Wer seine Ware lieber gleich selbst mitnehmen will, also den Einkauf in einem Ladenlokal bevorzugt, findet Werkzeuge des Herstellers in Baumärkten und Gartencentern. Und oft ist nicht einmal die Fahrt zum Baumarkt notwendig, da es regelmäßige Angebote bei Discountern (etwa Lidl) gibt.
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Für wen eignen sich Grizzly Tools?
Die Werkzeuge von Grizzly Tools sollen Spaß an der Arbeit vermitteln. Vor allem die Geräte unter der Marke Deltafox sind für Einsteiger ein guter Kompromiss zwischen Preis, Leistung und Qualität.
Grizzly Tools bietet Gartengeräte und Werkzeuge für ambitionierte Heimwerker und Gartenliebhaber, die viel Leistung für ihr Geld bekommen wollen. Für den harten Alltag im professionellen Bereich oder auf der Baustelle sind die Modelle anderer Marken allerdings die bessere Investition.
Besonders wichtig ist dem Unternehmen ein umfassender Kundenservice, verbunden mit hoher Qualität und Langlebigkeit der produzierten Werkzeuge. Die Qualität der Werkzeuge wird in einem eigenen Testcenter geprüft. Bei der Entwicklung seiner Produkte achtet Grizzly Tools zudem auf die Einhaltung von chemischen Schadstoffgrenzen der verwendeten Werkstoffe und die Vermeidung von unnötigen Lärmemissionen während der Arbeit mit den Werkzeugen.
Der Kundendienst steht nicht allein während der Garantiezeit zur Verfügung. Sollte tatsächlich ein Werkzeug einmal kaputtgehen, gibt es einen Reparaturservice. Das passt indes auch gut zur Firmenphilosophie. In einem eigenen „Code of Conduct“ beschreibt Grizzly Tools seine Geschäftsprinzipien und seine Haltung. Dabei spielen Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung (etwa bei den Produktionsbedingungen) eine wichtige Rolle.
Zum Selbstverständnis von Grizzly Tools gehört ebenfalls, dass die Rückmeldungen der Kundschaft, direkt oder über die Serviceanfragen, in die weitere Entwicklung der Produkte einfließen. Wer also konkrete Verbesserungsvorschläge oder die Idee zu einem neuen Gerät hat, kann sich also damit an das Unternehmen wenden.