20. Januar 2026, 12:54 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
UV-Nagelsets für den Heimgebrauch erfreuen sich seit einigen Jahren wachsender Beliebtheit. Sie versprechen professionelle Ergebnisse ohne Studio-Besuch und sind mittlerweile in vielen Haushalten zu finden. Umso wichtiger ist die Sicherheit der verwendeten Geräte. Aktuell gibt es jedoch einen Rückruf, der Verbraucher aufhorchen lassen sollte: Bei bestimmten Steckernetzteilen von UV-Lampen von Neonail besteht Stromschlaggefahr.
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Eventuelle Stromschlaggefahr!
Im Rahmen einer routinemäßigen Kontrolle wurde ein Produktionsfehler bei Netzteilen, die mit der LED/UV Lampe 12W/36W von Neonail ausgeliefert wurden, festgestellt. Nach Angaben des Herstellers entspricht die Isolierung des im Netzteilgehäuse verbauten Transformators nicht den technischen Sicherheitsanforderungen. Zudem fehlt ein sogenannter Y-Kondensator, der normalerweise dazu dient, das Netzteil vor elektrischen Durchschlägen zu schützen. Dadurch kann nicht ausgeschlossen werden, dass es bei der Verwendung des Netzteils zu einem Stromschlag kommt.
Darüber hinaus weichen die Abmessungen des Steckers – insbesondere Durchmesser und Abstand – von den Vorgaben ab, was das ordnungsgemäße Einstecken in die Steckdose erschweren kann.
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Welche Produkte sind betroffen?
Folgendes Produkt ist vom Rücktritt betroffen
- NEONAIL LED/UV Lampe 12W/36W
Produktnimmer: 7991
EAN-Code: 5903657800977
Chargennummern von C3K001000AU bis C3K022599AU
Betroffen ist dabei ausschließlich das Netzteil vom Typ XH-CE241000-A1, das zwischen dem 01.09.2023 und dem 02.01.2026 verkauft wurde.
Das Netzteil wurde in Verbindung mit folgenden Artikeln geliefert:
- NEONAIL LED Lampe Eco 3
- NEONAIL Nagellack Set 21 Tage Basic
- NEONAIL Starter Set 21 Days
- NEONAIL Starter Set 21 Days Basic, 1 St
- NEONAIL Starter Set 21 Days, 1 St
- NEONAIL Starter Set First Choice
Was jetzt zu tun ist
Verbraucher werden dringend gebeten, die betroffenen Steckernetzteile der UV-Lampen, die vom Rückruf von Neonail betroffen sind, umgehend nicht mehr zu verwenden und ihre Geräte anhand der Chargennummer zu überprüfen. Diese ist auf dem Aufkleber auf der Unterseite der Lampe und auf der Unterseite der Verpackung zu finden. Sollte eines der genannten Netzteile betroffen sein, empfiehlt der Hersteller, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, um ein Austausch-Netzteil zu erhalten. Entsprechende Informationen zur Abwicklung des Austauschs stellen Neonail sowie die jeweiligen Händler zur Verfügung.