19. September 2025, 11:43 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Bei Rowenta gibt es aktuell einen Rückruf! Betroffen sind bestimmte Akkus der kabellosen Staubsaugermodelle X-Force Flex 14.60 und 15.60. Der Grund: Es besteht das Risiko einer Überhitzung im Betrieb. Welche Modelle konkret betroffen sind und was Verbraucher nun unbedingt tun sollten.
Rückruf bei Rowenta – Akkus können überhitzen
Wie das Unternehmen mitteilt, kann es bei bestimmten Akkus der genannten Staubsaugermodelle zu einer Überhitzung kommen. Dadurch könnten Sicherheitsprobleme auftreten. Nutzer sollten daher unverzüglich reagieren: Aus Sicherheitsgründen rät Rowenta dringend dazu, die betroffenen Geräte nicht weiterzuverwenden, bis der Akku ausgetauscht wurde. Rowenta empfiehlt zudem, die Akkus vorsorglich zu entfernen.
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Diese Staubsauger sind betroffen
Die betroffenen Akkus wurden in einer Reihe kabelloser Handstaubsauger der Serien X-Force Flex 14.60 und 15.60 verbaut. Die vollständige Liste der betroffenen Referenznummern umfasst folgende Modelle:
- RH99C0WO – X-FORCE FLEX 14.60 AUTO AQUA
- RH99A9WO – X-FORCE FLEX 14.60 AUTO ANIMAL
- RH9958WA – X-FORCE FLEX 14.60 AUTO ANIMAL
- TY99F1WO – X-FORCE FLEX 15.60 ANIMAL
- TY99C0WO – X-FORCE FLEX 14.60 AUTO AQUA
- RH99F1WO – X-FORCE FLEX 15.60 ANIMAL
- TY99A8WO – X-FORCE FLEX 14.60 AUTO ANIMAL
- TY99F1HO – X-FORCE FLEX 15.60 AUTO ANIMAL
- TY99G1WO – X-FORCE FLEX 15.60 AQUA
- RH99C3WO – CORDLESS STICK CLEANER VERSATILE HANDSTI
- RH99G1WO – X-FORCE FLEX 15.60 AQUA
- EO99F1NO – X-FORCE FLEX 15.60 ANIMAL
- RH99F3WO – X-FORCE FLEX 15.60 ANIMAL
- TY99F2GO – VERSATILE X-FORCE 15.60 ANIMAL
- TY99C0HO – HANDSTICK X-FORCE FLEX 14.60 AUTO AQUA
- TY99A2GO – VERSATILE X-FORCE 14.60 ANIMAL CARE
- RH99G3WO – X FORCE FLEX 15.60 AQUA
- TY99G3WO – X FORCE FLEX 15.60 AQUA
- RH9958WA – X FORCE FLEX 14.60 AUTO ANIMAL
- RH99B8WO – X-FORCE FLEX 14.60 ALLERGY
- RH99C3WO – X-FORCE FLEX 14.60 AQUA AUTO
- RH9989WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- RH9958WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- RH9959WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- RH9990WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- TY9989WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- TY9990WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
- TY9958WO – HANDSTICK CORDLESS X-FORCE FLEX 14.60
Hinweis: Einige dieser Geräte werden auch unter den Marken „TEFAL“ oder „OBH“ verkauft. Entscheidend ist in jedem Fall ausschließlich die Referenznummer des Staubsaugers, nicht der Markenname.
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So identifizieren Sie Ihr Gerät
Um herauszufinden, ob Ihr Gerät betroffen ist, müssen Sie den Akku aus dem Staubsauger entnehmen. Auf dem Akku-Gehäuse am Griff befindet sich ein Aufkleber mit der Referenznummer. Maßgeblich sind die ersten acht Zeichen nach der Angabe „REF:“.
Austausch-Akku wird kostenlos geliefert
Verbraucher sollten den betroffenen Akku ordnungsgemäß entsorgen. Die Lieferung des neuen Akkus erfolgt kostenfrei und nimmt nach Unternehmensangaben „etwa 10 bis 12 Tage“ in Anspruch. Für Rückfragen und weitere Informationen zum Austauschprozess empfiehlt es sich, den Kundenservice von Rowenta direkt zu kontaktieren oder die offizielle Website des Herstellers zu besuchen. Dort gibt es auch ein ausführliches „FAQ“ zur Rückruf-Aktion.