2. September 2025, 14:50 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Im Zeitraum von Oktober bis Mai haben die Verbraucherschützer rund 160 Angebote für Luft-Wasser-Wärmepumpen in Einfamilienhäusern ausgewertet. Die Ergebnisse wurden auf der Jahrespressekonferenz der Verbraucherzentrale vorgestellt. Dabei zeigte sich: Die angebotene Heizleistung der Wärmepumpen schwankte erheblich – zwischen vier Kilowatt und 18 Kilowatt. Und auch die Kosten der Wärmepumpen variierten stark.
Große Preis- und Leistungsunterschiede festgestellt
Die Gesamtpreise für die Installation einer Luft-Wasser-Wärmepumpe in einem Einfamilienhaus bewegten sich laut Untersuchung zwischen etwa 20.000 und rund 63.000 Euro. Der Durchschnittspreis lag bei etwa 36.300 Euro. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass die Preisspanne mit Materialwahl, Leistungsbedarf und den baulichen Gegebenheiten vor Ort zusammenhängen kann.
Unvollständige Angebote erschweren Vergleich von Wärmepumpen
Auffällig sei laut Verbraucherzentrale, dass viele Angebote unvollständig seien oder nur pauschale Preisangaben enthielten. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Kosten fehlte häufig, wodurch eine Einordnung der Einzelposten erschwert wurde. Nur rund ein Viertel der geprüften Angebote enthielt laut Untersuchung alle relevanten Angaben.
Ein häufiger Mangel betraf laut Analyse fehlende Informationen zu den Fundamentkosten für die Außeneinheit – diese Angabe fehlte in fast der Hälfte der Angebote. Auch die Elektroinstallationskosten waren nicht immer aufgeführt – bei etwa einem Drittel der Fälle fehlten sie vollständig.
Besonders problematisch: Bei rund 20 Prozent der Angebote war kein hydraulischer Abgleich vorgesehen – obwohl dieser laut den Verbraucherschützern eine wichtige Voraussetzung für die staatliche Förderung darstellt.
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Erfahrung der Anbieter schwankt stark
Die Untersuchung lässt aus Sicht der Experten Rückschlüsse auf die recht unterschiedlichen Erfahrungswerte der Installationsbetriebe zu. Aus Sicht der Verbraucherschützer scheinen die einzelnen Installationsbetriebe unterschiedliche Erfahrungen mit dem Einbau von Wärmepumpen zu haben.
Die Installation und Einstellung der Wärmepumpen wirken sich auch auf die Effizienz der Anlage aus. Eine Feldstudie der ETH Zürich, die in zehn europäischen Ländern durchgeführt wurde, kam zum Ergebnis, dass viele Wärmepumpen falsch dimensioniert oder nicht richtig eingestellt sind.
Unabhängige Beratung empfohlen
Da auch die baulichen Bedingungen und Anforderungen stark variieren können, ist ein fundiertes, individuelles Angebot besonders wichtig. Die Verbraucherschützer raten daher, sich vor dem Heizungstausch unabhängig beraten zu lassen, um Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Mit Material der dpa